Continúa la transformación digital de nuestra empresa con la reforma tecnológica de nuestra oficina de Sigüenza

El COVID19 ha cambiado no solo la forma de comunicación con nuestros clientes si no también la manera de ofrecer nuestros servicios y resolver sus necesidades, por lo que hemos apostado por la transformación de la empresa hacia las nuevas demandas.

Para ello, en el despacho de Sigüenza hemos realizado una reforma espacial y tecnológica adaptando nuestras instalaciones a las nuevas tecnologías de comunicación, con el fin de permitir la conexión con los clientes en remoto y que se facilite la conciliación familiar.

Con este fin, se ha establecido una sala tecnológica compuesta por pantallas y una cámara de última generación con la que se ofrece el soporte necesario a cualquier tipo de cliente, en cualquier momento y a cualquier lugar de la geografía española.

Además, se ha incorporado un nuevo servicio de e-commerce para ofrecer asesoría digital sin necesidad de un encuentro presencial.

Todo esto entra dentro de un plan de transformación digital del negocio que incluye muchas más utilidades y funcionalidades, como es el asunto de la transformación de certificados e identidad digitales de los clientes.

También se han realizado importantes modificaciones en los equipos e infraestructuras, creando despachos mucho más abiertos, operativos y adaptados a las nuevas formas de trabajo.

El periódico Nueva Alcarria ha hecho eco de estos cambios en un reportaje sobre la transformación digital de Pedro Moreno e Hijos, podéis verlo en este enlace.

 

Sobre el autor

Pedro Moreno e Hijos administrator

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