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Cómo actuar si has sufrido daños por el temporal DANA:

Desde Pedro Moreno e Hijos y AXA SEGUROS, ponemos a tu disposición el mejor asesoramiento e información personalizada sobre la gestión de los daños que hayas podido sufrir como consecuencia del temporal DANA, para que la resolución de tu siniestro sea lo más ágil y mejor indemnizada posible.

Es necesario documentar bien el siniestro, hacer fotografías y conservar los restos de los bienes dañados, así como recopilar pruebas y testigos
• Multirriesgo, Hogar y Autos, principales seguros que cubren los desperfectos

El temporal DANA de lluvia y viento que azota gran parte de la Península ha causado importantes daños en viviendas, explotaciones agrícolas, locales comerciales e industriales y automóviles. Ahora llega el momento del Seguro.

¿Qué hacer en caso de resultar afectados?

Estos son los pasos que se deben seguir para agilizar el cobro de la indemnización.

  • Lo primero es consultar tu situación a nuestro equipo de Pedro Moreno e Hijos para informarte de los trámites a seguir, cómo acceder a tus pólizas, obtener los datos y realizar las reclamaciones pertinentes. Las aseguradoras como AXA Seguros ponen a disposición equipos especializados para dar una respuesta rápida y más eficaz a este tipo de acontecimientos, por lo que es muy importante conocer este tipo de cauces.
  • Solo se puede reclamar si tienes un seguro con una póliza de protección frente al daño y se estás al día en el pago de las cuotas. Sin un seguro no se puede hacer ninguna reclamación, ni a la aseguradora (cuando el daño es por temporal menor), ni al Consorcio de Compensación de Seguros, que asume las indemnizaciones en caso de catástrofes naturales o daños extraordinarios. El seguro debe estar en vigor como mínimo una semana antes poder asumir los daños por fenómenos atmosféricos.
  • Documentar bien el siniestro. Si has sufrido daños materiales te enviaremos en breve un perito para valorar las pérdidas. Para facilitar su examen, es conveniente no tirar nada, fotografiarlo todo y conservar los restos de los bienes dañados. Si se debe afrontar alguna reparación de urgencia hay que guardar las facturas para luego reclamar el importe.
  • Tener en cuenta los plazos. El equipo de Pedro Moreno e Hijos debe comunicar lo sucedido a Axa en un plazo de 7 días para que tramite el siniestro.
  • Aportar pruebas. Hay que recopilar todas las pruebas para poder demostrar el origen y consecuencias del daño: fotos, noticias, partes de la policía, protección civil o bomberos y buscar testigos que lo acrediten.
  • Para perjuicios en automóviles los seguros contratados en la modalidad de todo riesgo suelen incluir los daños por nieve, granizo o de impacto o choque de objetos.
  • En las viviendas, algunos riesgos y fenómenos de la naturaleza como lluvia o granizo están cubiertos por el seguro de hogar cuando superan una cierta intensidad. La póliza de Hogar incluye la evaluación y reparación de goteras y derrumbamientos de tejados a consecuencia del peso de la lluvia. Si hay cortes del suministro eléctrico, que según su duración pueden echar a perder el contenido de congeladores y frigoríficos, el seguro puede hacerse cargo del coste hasta una cantidad. Los daños deben acreditarse mediante tique de compra.
  • Caída de árboles. Nuestros seguros multirriesgo asumen también la cobertura de daños por la caída de árboles a consecuencia del reblandecimiento del suelo o de la fuerza del viento.
  • Daños a aparatos eléctricos o electrónicos. A consecuencia de alteraciones del fluido eléctrico serán objeto de cobertura en aquellos contratos de seguro multirriesgo que tengan contratada la garantía de Daños Eléctricos, muy habitual en la mayoría de ellos.
  • Pérdida de beneficios. Es necesario contar con una póliza de lucro cesante que cubra este supuesto para poder paliar las consecuencias económicas de ciertas paralizaciones del normal desarrollo de las actividades como consecuencia de este temporal.

Ponte en contacto con nosotros y te informamos de todo aquello que debes realizar para una resolución de tu siniestro lo más ágil y mejor resuelta posible.

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